brand

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI – AYDINLATMA METNİ


Bilet 48 olarak vermekte olduğumuz hizmet gereğince; hizmet-sözleşme ilişkisinin kurulması, hizmet devamlılığının sağlanması, hizmetlerimizin ifa edilmesi, yasalardan kaynaklanan sorumluluklar gereğince kişisel verileriniz kullanılmak, kaydedilmek, saklanmak, muhafaza edilmek güncellenmek, yeniden düzenlemek, açıklanmak, aktarılmak ve/veya sınıflandırılmak, devralınmak suretiyle ve mevzuatta yer alan şekillerde işlenebilecektir.

Siz değerli Web Site ve Mobil Uygulama kullanıcımızın güvenliğini göz önünde bulundurarak, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla,     Bilet 48, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önleme ve muhafazasını sağlama amacıyla, gereken güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik tüm tedbirleri almaktadır. Kişisel verilerle ilgili düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” olarak anılacaktır.) ve bağlı yönetmelik ve tebliğlere istinaden aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında bu metni hazırlamış bulunmaktayız. İşbu aydınlatma metni ile şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSU
Bilet 48, KVKK ve ilgili düzenlemeler kapsamında “veri sorumlusu” sıfatına haiz olup tarafımıza aşağıda yer verilen iletişim bilgileri ile ulaşmanız mümkündür.
Şirket Unvanı: Bilet 48 Organizasyon Reklam Kültür ve Turizm Sanayi Ticaret Anonim Şirketi
Mersis No: 0381046807200001
Vergi No: 3810468072
Adres  : Çınarlı Mah. Ozan Abay Cad. No: 10 İç Kapı No: 084 Konak/ İzmir Tel       : 0850 303 87 82
E-posta: [email protected]


2. İŞLENEN VERİLERİNİZ
Şirketimizden bir defaya mahsus hizmet almanız ve/veya Sitemize üye olmanız durumunda işlenen kişisel verileriniz aşağıda sayılmaktadır. 
    Kimlik Bilgileriniz: Ad soyad, T.C. kimlik no, vergi no, doğum tarihi ve cinsiyeti.
    İletişim Bilgileriniz: İşyeri adresi, ev adresi, e-posta, Kep adresi, sabit hat ve GSM ( Cep Telefonu) numarası.
    Ödeme ve Finans Bilgileriniz: Ürün/ hizmet satın alma işlemi sırasında alınan ve onay vermeniz halinde kayıtlı hale gelecek ve işlem sırasında size hatırlatılacak olan banka kredi kartı, banka hesabı ve banka kartı gibi banka hesap bilgileriniz, ödeme yöntem bilgileriniz, ödeme belgesi, dekont, fatura bilgileri.
    Lokasyon Bilgileriniz: Seçilen bölge, şehir, gibi lokasyon verileri. 
    İş Ortakları, tedarikçiler, ajanslar ve çalışanları ile ilgili olarak; imza sirküleri, faaliyet belgesi, vergi levhası, ıban, banka bilgileri, 
    Çalışan Aday ve Çalışanlar ile ilgili olarak; Özgeçmiş, fotoğraf, Mülakat notları, işe giriş- çıkış evrakları, Performans değerlendirme kayıtları, mail izleme bilgisi vs.
    Müşteri İşlemlerine Dair Bilgileriniz: Ürün/Hizmet sipariş, fatura bilgileriniz, talep ve şikayet bilgileriniz, Çağrı merkezi/hizmet kalitesi ses kaydı, IP adresi, Mac ID, gezinme bilgileri, kullanıcı adı, şifre bilgileriniz, ticari iletişim izinleri, onay verilen hukuki metin ve/veya Sözleşmeler, pazarlama faaliyetlerine ilişkin veriler, 
    ÇEREZ BİLGİLERİ: Çerez, ziyaret ettiğiniz bir web sitesi tarafından cihazınızda (bilgisayar, telefon vb.) depolanan bilgilerdir. Çerezler genellikle ilgili web sitesine ait dil tercihiniz veya konumunuz gibi ayarlarınızı saklamak için kullanılır. Ayrıca çerezler, kişisel bilgilerinizi (adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, parolanız, konumunuz) ve izin verdiğiniz diğer bilgileri saklamak için kullanılabilir. Sitenin ulaşabileceği bilgiler sizin sunduklarınızla sınırlıdır. Web siteleri onlara vermediğiniz bilgilere erişemez. 
Çerez türleri; 
-    Oturum çerezleri: Geçici çerezler olarak da bilinir. Oturumun sürekliliğinin sağlanması için kullanılır, sadece oturum sırasında geçici olarak depolanır ve tarayıcı penceresinin kapanması ile silinir.
-    Kalıcı çerezler: Tarayıcı veya uygulamayı kapattıktan sonra bilgisayar/mobil cihazda kalır ve web sitesine döndüğümüzde sizi tanımak için kullanılır. Belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinir.
-    Zorunlu çerezler: İnternet sitesinin çalışması için gerekli ve önemli olan çerezlerdir. Kullanıcı hesabı oluşturmanıza, giriş yapmanıza ve web sitemizde gezinti yapmanıza olanak sağlar. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde, internet sitesinin bazı bölümleri çalışmayacaktır. Devredışı bırakılamaz. 
-    İşlevsel çerezler. Web sitesi veya uygulamalarda (masaüstü̈, mobil veya IOT cihazlardaki uygulamalar da dahil olmak üzere) kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir.
-    Performans - analitik çerezleri: Kullanıcıların web siteleri ve uygulamalardaki genel çalışmasını geliştirmek, iyileştirmek için web siteleri ve uygulamaları nasıl kullandığınız hakkında davranışlarınızı analiz etmek amacıyla istatistiki bilgi toplamak için kullanılır.
-    Reklam/Pazarlama çerezleri: Reklam ve pazarlama amaçlı çerezler ile internet ortamında kullanıcıların hareketleri takip edilerek kişisel ilgi alanlarının saptanıp bu ilgi alanlarına yönelik internet ortamında kullanıcılara reklam gösterilmesine ilişkindir.
-    Birinci taraf çerezler: Doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği siteden, internet sayfasından yerleştirilen çerezlerdir. 
-    Üçüncü taraf çerezler; Kullanıcıların ziyaret ettiği internet sitesi dışında üçüncü kişi tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
 www.Bilet 48.com.tr web sitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi oturum çerezleri ve kalıcı çerezleri kullanmaktadır. Yukarıda da ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, oturum çerezleri, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. Bilet 48 web sitesi (ve mobil uygulama sitesi) çerezleri; internet vasıtası ile topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar, hesabınızı doğrulamak ve hesabınıza giriş yaptığınızı belirlemek için kullanabilir. www.Bilet 48.com.tr web sitesi ve mobil uygulama sitesi size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek, hizmet kalitesini arttırmak, internet kullanım alışkanlıklarınızı depolamak amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmekte, bu verileri saklayabilmektedir. Bilet 48, çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi, mobil uygulamasını ve/veya web sitesinin reklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için kullanabilir, site üzerinde toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.  İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir, devre dışı bırakabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir. Detaylı bilgiye “Çerez Politikası”ndan ulaşabilirsiniz.

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Yukarıda sayılı kişisel verileriniz sadece bu madde kapsamında belirtilen amaçlarla sınırlı olarak açık rızanız ve/veya mevzuatta belirtilen sebeplerle işlenmektedir. Buna göre verileriniz;
1.    Müşteri/Kullanıcı ile yapılacak olan sözleşmenin kurulması ve/veya ifası, sona erdirilmesi işlemlerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin ifası sonrasında Ürün/ Hizmet satışı sonrası hizmetlerinin yerine getirilmesi, üyelik kaydı oluşturabilmesi ve üyelik oluşturulması esnasında kimlik doğrulaması yapılabilmesi
2.    Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu başta olmak üzere mevzuat hükümleri uyarınca sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili iletişime geçilmesi ve gerekli bilgilendirmelerin yapılması,
3.    Ürün, hizmet satışı, faturalandırılması ve devamındaki süreçlerinin yürütülmesi, olması halinde iade ve değişim işlemlerinin yapılması
4.    Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere/kullanıcılara bilgi verilmesi, reklam, çekiliş, kampanya ve promosyonları aktarılması,
5.    Müşteri memnuniyetini artırılması, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan ürün/ hizmet satın alan müşterilerin tanınabilmesi ve müşteri çevresi analizinde kullanabilmesi, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanılması ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlenmesi,
6.    Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi
7.     Finans ve/veya muhasebe işlerinin takibi, hukuk işlerinin takibi, Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
8.    İnsan kaynakları işleyişinin yürütülmesi
9.    Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgelerin düzenlenmesi; mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,
10.    İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya yerindelik analizlerinin gerçekleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, pazarlama faaliyetlerinin yapılması, iş geliştirme ve planlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
11.    İş ortakları ve/veya tedarikçi gibi kişi/kurum ile olan ilişkilerin kurulması,  yönetimi, sözleşme faaliyetlerinin icrası,
12.    Ürün, hizmet ve faaliyet ile ilgili müşteri talep, şikâyet ve önerilerinin değerlendirilmesi ve işbu sürecin yürütülmesi,
13.    Resmî kurum ve kuruluşlarca veya mahkemelerce yani adli – idari makamlarca talep edilmesi halinde işbu sürecin yürütülmesi,
14.    Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yürürlükteki mevzuat/ sözleşmeden doğan hakların kullanılabilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR
İşlenen kişisel verileriniz Kanunun kişisel verilerin aktarılması ve yurt dışına aktarılmasına ilişkin hükümleri kapsamında işbu aydınlatma metninin 3. Maddesinde yer alan amaçlarla, yurt içindeki resmi kurum ve kuruluşlara, kolluk kuvvetlerine, mahkemeler ve icra müdürlüklerine, ilişkili olduğumuz üçüncü taraf konumundaki gerçek ve tüzel kişilere, hizmet sağlayıcı firmalar ve yetkililerine, iş ortaklarına, hizmet satıcısı - sağlayıcısı firmalara, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlara, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlara, Bankalararası Kart Merkezine, anlaşmalı olduğumuz bankalara, online ödeme sistemlerine ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilere, grup şirket ve iştiraklerimize, tedarikçiler ve destek hizmeti sağlayıcılarına, şirket faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla çalışanlarımıza, hizmet aldığımız hukuk birimlerine, vergi danışmanlarına, denetçilere, mali müşavirlere, hizmet aldığımız diğer 3. Kişilere ve Kanun’da açıkça izin verilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmakta olup kişisel verileri alan üçüncü kişinin, veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Bilet 48 sorumlu değildir.


5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz,
•    Firmamız internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, adres, telefon, iş veya özel e-posta adresi gibi bilgiler ile; kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;
•    Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız ile diğer şirket yetkilisi ve çalışanlarımız, şubelerimiz, tedarikçilerimiz, diğer satış kanalları, kağıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;
•    Firmamız ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;
•    Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformlarından paylaşıma açık profil ve verilerden; 
işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.
Bilet 48 nezdinde kişisel verileriniz şirketimizle hukuki ilişki kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince, sizden, üçüncü kişilerden ve yasal mercilerden olmak kaydı ile yukarıda yer verilen internet, telefon, e-posta aracılığıyla ve fiziki, sözlü ve elektronik mecralar, mobil uygulama gibi yukarıda yer verilen araçlar ve yukarıdaki amaçlar dahilinde, KVKK’nın  ilgili madde hükümlerinde sayılan ve aşağıda belirtilen hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir. 
KVKK’nın (5/2.) maddesi uyarınca aşağıdaki şartlardan birinin varlığı halinde kişisel verileriniz açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir:
1.    Açık rızanın bulunması
2.    Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Türk ticaret kanunu, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere şirketimizin tabi olduğu mevzuatta açıkça öngörülmüş olması
3.    Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması
4.    Üyelik ve satış sözleşmelerimiz başta olmak üzere, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi
5.    Hukuki yükümlülüğün yerine getirilebilmesi için zorunlu olması
6.    Bir hakkın tesisi, kullanılması ve korunması için veri işlemenin zorunlu olması
7.    İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydı ile veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
8.    Kişisel veri sahibinin kişisel verisini alenileştirmesi
Özel nitelikli kişisel veri; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verilerini ifade etmektedir. Şirketimizce hiçbir şekilde özel nitelikli kişisel veriniz işlenmemektedir.


6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçların ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır.  Kanunun (5.) ve (6.) maddelerinde yer alan kişisel verilerin işlenme amacının tamamının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz veri sorumlusu tarafından resen veya talebiniz üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.


7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK 6698 SAYILI KANUN’UN 11. MADDESİNDE SAYILAN HAKLARINIZ VE BU HAKLARI KULLANMA YÖNTEMİNİZ
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanunu’nun (11.) maddesinde düzenlenmiş haklarınızın bulunduğunu siz değerli müşterilerimizin bilgisine sunmaktayız. Bu kapsamda kanunun “İstisnalar” başlıklı (28.) Maddesinde öngörülen haller saklı kalmak kaydı ile Kanunun (11.) maddesi çerçevesinde şirketimize başvurarak kullanabileceğiniz haklarınız şu şekildedir;
a.    Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
b.    Kişisel verileriniz işlenmişse bunlara ilişkin bilgi talep etme
c.    Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
d.    Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
e.    Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
f.    Kanun’un 7. Maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
g.    Yukarıdaki (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme
h.    İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
i.    Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin korunması kapsamında sahip olduğunuz hak ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmek istemeniz durumunda; İlgili kanun ve sair mevzuat dâhilinde öngörülen yasal haklarınız uyarınca taleplerinizi dilekçe ile “Çınarlı Mah. Ozan Abay Cad. No: 10 İç Kapı No: 084 Konak/ İzmir” adresimize bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla ulaştırabilirsiniz. Bunun yanında, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkına Tebliği’nin (5.) maddesi uyarıca kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle [email protected] adresine iletebilirsiniz.
Bu kapsamda yapılacak olan başvurular tarafımızdan yapılacak kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup, talepleriniz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir masraf gerektirmesi halinde,  Kanun’un “Veri Sorumlusuna Başvuru” başlıklı (13/2.) maddesinde belirtilen Kurulca belirlenen tarifeye göre tarafınızdan ücret talep etme hakkımız saklı olduğunu belirtmek isteriz. Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir. Başvuruda yer alan talebin kabul edilmesi halinde veri sorumlusuna gereği yerine getirilir. Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması halinde alınan ücret ilgiliye iade edilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; ilgili kişi, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren 30 (otuz) ve herhalde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayette bulunabilir. 6698 sayılı Kanunun (14/2.) maddesi uyarınca Şirketimize başvuru yolu tüketilmeden şikayet yoluna başvurulamaz. Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır. 


8. TEDBİRLER
Bilet 48, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmemesini/erişilmemesini ve hukuka uygun şekilde muhafazasını sağlamak, gizliliğini – bütünlüğünü korumak,  amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt etmektedir.
Bilet 48 işbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası – Aydınlatma Metni’ni mevzuattaki değişiklikler kapsamında değiştirme/güncelleme hakkını saklı tutar. İşbu Kişisel Verilerin Korunması Politikası – Aydınlatma Metni sitemizde/sayfamızda yayınlandığı tarihte yürürlük kazanacaktır.
Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.